Niigata Collabo Store

定期便の2コースとも、 お届けサイクル：どちらも１ヶ月に一度お届け。 発送日：毎月最終木曜日の発送（新潟発送）。（ですので着日は地域により違います） 【発送日変更のお知らせ】2022年〜12月まで毎月第3木曜日で発送させていただきましたが、 《変更後》 2023年1月分より発送日が変更となり、毎月10日お申し込み締切で（同月）最終木曜日の発送、となりました。 リーフレットの内容と発送日が変更になっておりますのでご確認ください。 ※特定商取引法に関する表記に詳しい内容が載っていますのでご覧ください。 https://niigatacollabo.stores.jp/tokushoho　

・定期便商品のご利用は、一度お申し込みいただきますと毎月自動継続となります。 ・初回のお支払い日を起算日として、定められたサイクルでお支払いが発生します。 ・定期便・お料理コースは、毎月10日お申し込み締切で（同月）最終木曜の発送となります。 ※特定商取引法に関する表記　に詳しい内容が載っていますのでご覧ください。 ■ 支払方法 ・クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。　　各種手数料はお客様にてご負担となりますのでご了承ください。 ■ 支払時期 ・クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高。　　商品ご注文時点でお支払いが確定します。 ・コンビニ決済、銀行振込。　　商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。 ・あと払い（ペイディ） Paidy を利用したお支払い方法です。　　1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。

・定期便コースの途中変更は一度解約してからの再申し込みとなります。 定期便を解約される場合は次回お支払い日(オーダー生成日)の前日までに購入履歴より解約手続きをしてください。 ※特定商取引法に関する表記に詳しい内容が載っていますのでご覧ください。 https://niigatacollabo.stores.jp/tokushoho　

・定期便お料理コースの月額の金額には、消費税と送料が含まれていますが、沖縄のみ送料の追加料金1,100円が必要となりますので、商品お申し込みされる場合は合わせて“沖縄 送料追加料金1,100円”を お申し込みください。 なお、定期便・お料理コースはヤマト冷凍便で発送するため、配送を行っていない一部の離島ではご利用 いただけません。 〔クール便（冷凍便）で送れない離島〕 伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）、利島村（利島）、御蔵島村（御蔵島）、式根島 小笠原諸島：小笠原村（父島、母島、硫黄島、南鳥島など） ※特定商取引法に関する表記に詳しい内容が載っていますのでご覧ください。 https://niigatacollabo.stores.jp/tokushoho　

定期便で特定の月のみを休止(スキップ)することは可能ですのでご相談ください。 尚、注文をスキップされた分の料金は、返金処理対応をさせていただきます。 （※定期便サービス自体の解約とはなりません。） スキップをご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせフォーム https://niigatacollabo.stores.jp/inquiry

定期便を解約される場合 ・次回お支払い日(オーダー生成日)の前日までに購入履歴より解約手続きをしてください。

・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 ・Niigata Collabo Store メール宛に 欠陥商品の写真を添付してご連絡ください。 　 連絡先メール [email protected] 【件名： ( 月分) 定期便/欠陥品 返品希望】 までお願いいたします。

定期便・お料理コースは、真空パックした状態で冷凍保存したものをお届けいたします。 ・毎月10日までにお申し込みを頂いたご注文を同月の最終木曜日に発送。（それ以降も毎月最終木曜日に発送） ・ヤマト冷凍便のお受け取りは、ご自宅、または宅急便センターにて対面でお受け取りをお願いします。宅配BOX、コンビニではお受け取りいただけませんのでご注意ください。 ・受取日の変更は対応できません。 但し、ヤマト運輸にて保管期間があります。 ヤマトクール宅急便(冷凍便)の保管期間は、最初のご不在連絡票投函日から3日間（投函した日を含む）、最寄りの直営店（宅急便センター）で保管します。 ※発送時に配達日をご指定されている場合は、指定日を含め3日間保管します。 ※どうしても受け取りが出来ない場合はご相談ください。 お問い合わせフォーム https://niigatacollabo.stores.jp/inquiry 【件名：定期便・お料理コース 受け取り相談】

プレゼントカトラリーは定期便をご利用になられる方限定です。 プレゼントのみのご希望はお受けしておりませんのでご注意ください。 ・ディナーコースには1人用ごとにカトラリーセット（ナイフ、フォーク、スプーンの3本）をプレゼント。 ・パスタコースには1人用ごとにカトラリーセット（ナイフ、フォークの2本）をプレゼント。 ・3種類のデザインの中からお好きなカトラリーをお選びいただけます。（複数人の場合別々のデザインも選べる） ・カトラリーは定期便第一回お届けのお料理と一緒に発送されます。発送後のデザイン変更は出来ません。 ・数量限定のため、無くなり次第終了となります。 ・お選びいただいたカトラリーが欠品の場合は、後日別便でお送りいたします。

・定期便を途中変更（一度解約してからの再申し込み）された場合はカトラリーのプレゼントはつきません。 利用人数が増えた分に関してはプレゼントカトラリーを送らせていただきます。またパスタコースからディナーコースに変更された方には人数分のスプーンを追加で送らせていただきます。 例：パスタセット2品コース1人用（カトラリー2本セットプレゼント付き）から、ディナーセット3品コース1人用（カトラリー3本セットプレゼント付き）へ変更した場合は？ 不足分のスプーン（1本）を追加でお送りいたします。 例：パスタセット2品コース1人用（カトラリー2本セット×1人プレゼント付き）から、ディナーセット3品コース3人用（カトラリー3本セット×3人プレゼント付き）へ変更した場合は？ スプーン1本と、カトラリー3本セット×2人分をお送りいたします。

定期便を一度解約され、二度目のお申し込みをされた場合はカトラリーのプレゼントはつきません。 但し前回より申し込み人数が増えた場合はその分のみカトラリーのプレゼントを送らせていただきます。 再度定期便をご契約された場合でもカトラリーのプレゼントは一家族様一度限りとさせていただきます。 ※同住所でお名前を変えてお申し込みされた場合もカトラリープレゼントは一家族様一度のみとさせていただきます。

定期便のお料理コースにつきまして、 食物アレルギー物質を除去したメニューの提供は行なっておりません。 毎月のメニューに関しまして、荷物発送前にNEWS でお知らせいたしますのでそちらをご確認ください。 お料理の「食物アレルギーの情報」はお届けする定期便の中に内容のお知らせを一緒に送らせていただきますのでそちらでご確認ください。

毎月のお届け内容は、 発送前に NEWS でメニューをお知らせしております。 アレルギー表示、解凍方法、盛り付けワンポイントなどの情報はお届けするお荷物にお知らせを同封させていただきますのでご覧ください。